由成都武伺区3.6火灾事故 联想到的安全宣教创新
19年3月6日发生在成都市武伺区佳灵路的火灾共造成4死28伤，就在事故发生的同一区域，政府在几年前花了几个亿投资建设四川省防灾减灾教育基地并对外开放至今，因此在悲叹个体的安全意识淡薄之余，想到居安思危的意识提升更需要有创新的宣传教育手段。
17年曾专程前往教育基地参观学习，自然灾害基地展项主题除了有地震、泥石流、洪水、山体滑坡等四部常发性的自然灾害外，还设计有消防安全宣教馆、公共安全馆、救护区等日常安全主题。其中，消防安全主题馆展项设计包括了从火灾隐患排查、初期火灾扑救、火场逃生等展项，其宣教内容不可谓不全，陈列展示手法也符合现代展陈设计和审美，可就在这么专业的宣教窗口门前发生了这么大的消防事件。说是政府的宣教工作不够的话是说不过去，在事件调查报告出来前也不能不负责任的说是个体安全意识不高，或许真的是天灾呢？如果是人祸或真是受害人员安全意识不够，那么这个事件对当地应急管理部门就是个大的讽刺——就像是小偷在派出所门口偷窃得手一般。
就我对国内政府投资已建或拟建的安全宣教馆来看，很多是建设理念还没想清楚就仓促上马，大多是参照博物馆或展览中心的展陈思路设计，更有甚者是装修公司的搞的大杂烩，缺乏对安全宣教内容、形式甚至是功能定位上的思考。宣教内容哪些在展馆该做，哪些不做，哪些在线下互动，哪些在线上传达，线上线下宣教怎么吸引眼球、并留住受众，以及哪些知识点的传达过去可能存在错误等都要考虑清楚。比如时下火热的VR消防火场逃生演练，大家做的模拟逃生场景都是冒着熊熊大火或者浓烟滚滚往外匍匐前进（我们过去也是这么做的），但是和一些专业人士沟通后才知道这种逃生方法虽是对的，但是什么情景该逃、什么情况不该逃却没有传达到位，也就是不符合“小火快跑，大火关门”的专业意见，不明晰的宣教在特定场合可能就会害人性命。据官方统计，火灾中烟气窒息致死比率高达80%以上，远高于直接烧伤致死概率，因此说正确的判断火情再决定逃生远比掌握完美的逃生姿势重要。
再有，就是关于宣教馆的功能定位问题，我们的理念是展馆或是展项应该是体验性质的概念强化，书本上有的、网上可以查到的资料就不建议放到展厅了，应该有所取舍，不要把体验馆做成是影视和科普中心，记得广州前任市委书在广州生产安全宣教馆立项上的审批意见就特别有远见，强调不要多，要做专和精，不要杂。
还有一个就是对安全教育持续性的思考，线下安全宣教场所仅仅是促进民众对安全意识的重视，不可能指望在场馆体验了，所有安全知识就学会了，也不要幻想他们个个都会受感染，并能长期保持对安全的关注和警觉，安全文化的培育是个长周期过程，这就需要有一个持续学习的平台，这个平台除了要便捷--方便随时随地学习外，还要有足够的应用和内容吸引受众前往打卡。
有些体验馆线下没搞好，就在高瞻远瞩的规划设计线上虚拟场馆，所谓的虚拟馆无非就是把线下馆拍成照片合为全景图片，美其名曰全景VR，高科技，想想线下馆都实现不了的目标，线上虚拟馆能起到多大作用呢？无非又是一个浪费财力物力的噱头而已，还是建议多用受众的思维来做产品规划的实用。
上述这些，都是多年来对安全教育上的一些体会和思考，科学安全教育是个新媒体、新技术飞速发展的新命题，在这期间平面媒体、高清视频，自媒体及其流行的抖音等技术手段日新月异，传统的通过提升技术手段或单一的视频内容创新等模式越来越难以提高受众的专注力和效果，唯有创新思维、不断研究受众喜好，用专业化建馆和市场化运营手段，深入创新，增强受众黏性，实现持续性安全教育。培育安全生产、安全生活，安全消费文化，才能真正全面提高民众安全素质。全新命题就难免有走错路的时候，事实上我们公司也在不断的试错，但唯有这种勇于挑战、并深入学习思考的专业精神才是真正解决问题的路。
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